Müşteri masadaki QR kodu okutur, çağrı türünü seçer. İlgili bölgeye ve çağrı tipine atanmış personel anında bildirim alır, kabul eder ve QR ile tamamlar. Kurulum için ekstra donanım gerekmez.
Masa 12 — Garson
14:32 · Bölge: Bahçe
Masa 7 — Temizlik
14:30 · Bölge: Salon
Masa 3 — Hesap
14:21 · Bölge: Teras
Müşteri çağrısından personel bildirimine, kabulden tamamlanmaya kadar tüm süreç tek platformda, gerçek zamanlı işler.
Müşteri uygulama indirmeden, masadaki QR kodu okutarak saniyeler içinde çağrı oluşturur.
Bölge ve çağrı tipine göre atanmış, nöbette olan personel anında bildirim alır.
Mutfak, servis alanı veya ofis ekranında bölge ve çağrı tipine göre filtrelenmiş canlı istek listesi.
Owner, Manager ve Staff için ayrı yetkiler; bölge ve çağrı tipi bazlı personel ataması.
Masadaki QR kod okutulur, çağrı türü seçilir (garson, temizlik, hesap, diğer).
İlgili bölge ve çağrı tipine atanmış, nöbetteki personel anında bildirim alır ve kabul eder.
Personel masaya gelir, QR'ı tekrar okutarak çağrıyı tamamlar. Süreç Timeline'a işlenir.
Bölge ve çağrı tipi bazlı atama: Personel yalnız yetkili olduğu bölge ve çağrı tipindeki istekleri görür.
Kabul / serbest bırakma / zaman aşımı: Süreç kuralları geriye dönük değiştirilemeyecek şekilde her istekle birlikte anlık kaydedilir.
Account bazlı izolasyon: Her işletmenin verisi kendi Account sınırları içinde kalır.
Denetim izi: Yönetimsel değişiklikler ve istek geçmişi değiştirilemez şekilde kayıt altına alınır.
Ekstra donanım gerekmez — mevcut telefon, tablet ve masadaki QR kodlarla çalışır.
Masa servisi ve çağrı yönetimi
Hızlı, temassız çağrı akışı
Lobi ve oda servisi çağrıları
Geçici bölge ve masa tanımları
Tüm trafik yalnız şifreli bağlantı üzerinden.
Backend her istekte kiracı sınırını doğrular.
Audit ve Timeline kayıtları sonradan değiştirilemez.
Her işlem backend'de rol ve bağlam kontrolünden geçer.
Demo talebi, teknik destek veya bilgi almak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Genel Merkez
Cengiz Topel Cad. Sevim Sok. Erguvan 9 B Blok 6/B Ataşehir, İstanbul
+90 216 648 20 08 WhatsApp info@qsmart.com.trÜretim Merkezi
Gersan Sanayi Sitesi, Tahsin Kahraman Cad. No:95 Ergazi, Ankara
+90 312 256 02 80 WhatsApp info@qsmart.com.trDestek Hattı
Kurulum, entegrasyon ve teknik destek için telefon veya WhatsApp ile ulaşın.
+90 850 840 52 67 WhatsApp servis@qsmart.com.tr